जिला प्रशासन हरदा अब व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध है

माननीय मुख्यमंत्री द्वारा शुरू किया गया जन सेवा अभियान, मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू किया गया एक अभियान है, जिसके द्वारा फ्लैगशिप सरकारी योजनाओं के लाभों से बचे सभी नागरिकों को कवर किया जाएगा एवं 100 प्रतिशत संतृप्ति प्राप्त की जाएगी |

इस अभियान के उद्देश्य को पूरा करने एवं प्रशासन और आम नागरिकों के बीच की दूरी को कम करने के लिए, जिला प्रशासन ने नागरिकों के लिए व्हाट्सएप आधारित बॉट सेवा शुरू की है, नाम हर-दम हरदा (हरदा जिला प्रशासन लोक शिकायत प्रबंधन प्रणाली), जिसका व्हाट्सएप नंबर 82260-06666 है |

व्हाट्सएप को माध्यम के रूप में चुना गया है क्योंकि यह आजकल संवाद करने का एक विश्वसनीय और सुलभ माध्यम है, हर-बाम हरदा के माध्यम से नागरिक अपनी मांगों/सुझावों/शिकायतों को सीधे व्हाट्सएप पर जिला प्रशासन को भेज सकते हैं, आवेदक को पावती की पी.डी.एफ व्हाट्सएप पर ही प्राप्त होगी, इसके साथ ही संबंधित विभाग के जिला अधिकारी को भी शिकायत के निवारण के लिए उनके वाट्सएप नंबर पर यही जानकारी मिलेगी।

यह सेवा नागरिकों के लिए प्रशासन को जवाबदेह ठहराने, उनके अधिकारों एवं अधिकारों का दावा करने और सुशासन प्राप्त करने के लिए एक उपकरण के रूप में काम करेगी |